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 米粉
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| 您好,想請問10/9是否還有4人房可入住呢?另想詢問您的行程中溯溪的配合業者為哪一家呢?謝謝 |
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 林小姐
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| [3311] 8/27還有雙人房嗎? |
2010-07-27 |
如題
另外你們有代租機車嗎?
有的話價格是多少? |
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| 走過虹橋回覆... |
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林小姐:您好
歡迎留言訂房，我們民宿8/27還有雙人房，我們有推薦鄰近租機車店,一天24小時400元。
如確定訂房煩請儘早電話連絡0921-172136顏小姐或再留言確認，謝謝！
期待有機會能為您服務。
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吳小姐
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帖喇,顏小姐:
看到你們的留言
讓人十分感動
你們如此用心提供旅客舒適的住宿
以及維持旅遊品質
如果下次有機會
我很願意再次拜訪走過虹橋
希望平安喜樂常跟隨你們 |
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| 走過虹橋回覆... |
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鈺婷：您好
很高興看到您再次留言，別忘了太魯閣族人所稱Tpugu「蹲下來」的那房間，是您下次渡蜜月時築夢的窩ㄜ。 |
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 和小姐
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| [3306] 謝謝校長及顏老師的接待 |
2010-07-24 |
| 昨天才從<走過虹橋>回到台北...對於這趟三天兩夜的行程家人們都玩得盡興開心,尤其是校長開車帶領我們夜遊新城,詳細地解說讓我們能夠更了解太魯閣族的歷史,還有好玩的半日溯溪,小朋友們都說下次還要再來挑戰...最後,衷心地謝謝校長及顏老師的熱心接待,有機會我們一定會再回來的! ^_^ |
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| 走過虹橋回覆... |
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和小姐:您好
很高興看到您的留言，您們的太魯閣之旅,感到盡興開心這是我們的榮幸，也是給我們最好的鼓勵.
「太魯閣」是我們生活在台灣的人共同的驕傲，它的美麗來自於「大自然」配上豐富的「人文、歷史」。但願「走過虹橋」難忘的回憶，能增添您們生活上更多的活力。
請代我們向您的家人、小妹、您們活潑強壯的小孩們，還有在美國的大妹妹問安好嗎？謝謝！
謝謝您們的光臨，期待再相會。
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鍾伶如
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顏小姐您好~
8/19(四)四人房+一床的訂金已轉帳,請您查收~謝謝!!
轉帳末5碼:45528
金額:1000元
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| 走過虹橋回覆... |
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伶如:您好
您匯來的訂金NTD1,000元已收到了，我們也已經為您保留好房間了。謝謝!
期待太魯閣見！
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吳小姐
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顏小姐您好
感謝您們夫妻的熱情招待
民宿非常乾淨漂亮
是我覺得住過品質最好的
你們住宿方面的服務讓人非常滿意
我參加的太魯閣一日遊
原本您告知我們的時間約八小時
早上九點出發
我們在下午兩點半就被導覽洪先生告知
因為下雨在山上很危險
所以他就載我們到花蓮火車站了
[我們在三點半左右到達花蓮火車站]
我們到達的行程有:砂卡噹步道、長春祠、布洛灣、燕子口、
慈母橋、九曲洞(因落石封閉只開放一小段)、
天祥等，砂卡噹步道和天祥因為天氣很熱,我們並沒有走完...
當天下午雨勢也沒有下得很大...如果下雨山裡危險,行程就沒有替代方案嗎?
我知道 旅客行走的速度及個人喜好必定會影響參觀的景點數量及時間
顧慮天候因素及遊客安全也是必要的
如果你們在旅客出發前可以列出一日參觀景點以及告知可能遇到的狀況
(砂卡噹步道全程2至3小時,我大概花了1小時,沒走完就折返,
如果你們認為這樣應該扣掉1個小時導覽時間我也沒有話說)
我相信事前的告知,旅客可以自己掌控時間
(我在車上詢問導覽先生,但是他很多時候語焉不詳或是含糊帶過
讓人感覺他不想說清楚)
每個旅客都希望自己花的錢是值得的
感謝您
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| 走過虹橋回覆... |
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鈺婷：您好
非常感謝您的提醒與詳述事情的過程。
有關洪先生導覽的態度「語焉不詳或是含糊帶過」乙事，以及因天候關係未能立即安排替代方案，以致未能全程帶領，顯然已違背我們所規定的導覽服務之精神，在此表達極深之歉意！
至於可否「列出一日參觀景點以及告知可能遇到的狀況」，這是我們導覽出發前理應做好的工作。我們走過虹橋及導覽團隊們，虛心接納並檢討改進。今日，閱讀留言後，立即列印出太魯閣一日遊參觀景點以及因受天候因素或道路封閉影響的替代方案行程，分發給參加套裝行程的賓客，也藉此留言板列出，表示我們民宿暨導覽團隊們立即改進的作法。
再次感謝您的鞭策與指正。
為了表達我們的抱歉，我們希望能免費為您們服務一次部落文化導覽(行程約2小時)，由帖喇(老闆)親自導覽。希望不久之後，您們能撥空，還願意再度回來，給予我們致歉的機會。
但願「太魯閣之美，花蓮人之情」，能豐富大家的生活，這也是大家尋找生命感動時的期待。
祝暑期愉快！
走過虹橋敬上
PS•【 太魯閣國家公園一日遊 】行程 列印如下：
敬愛的賓客：
感謝您們住宿走過虹橋-民宿，讓我們有機會能為您們提供服務。我們很願意盡力提供導覽服務。若有未盡事宜或旅遊行程需略作變更，敬請提早告知或出發前與導覽老師協商，方便我們為您們安排一趟完整的導覽行程。
【 太魯閣國家公園一日遊 】行程
晨07:30-09:00早餐。09:00-17:00導覽老師專車導覽太魯閣國家公園。從清水斷崖步道(步行約40分鐘)→砂卡礑步道(又名：神秘谷。步行，來回至少二小時)→燕子口(選擇多洞口處一小段路程，)→午餐(天祥一帶、綠水休息站或布洛灣皆可，但到布洛灣用餐後須再折返)→九曲洞(步行約40分鐘)→岳王亭一線天瀑布→綠水→天祥→長春祠→結束旅遊行程。
太魯閣國家公園在2008年名列全球第五大美景。從清水斷崖至天祥，這一段路程的景觀，是太魯閣國家公園最美的地方。這一段路程，只要有開放的景點，導覽老師都會為您們全程導覽。園區範圍廣大，步道眾多，加上一日遊的時間有限，無法走遍各景點暨步道。導覽老師會視當日氣候(過冷或過熱)、園區遊客量，及您們的體能狀況等，調整遊覽路線，有些景點短暫停留，有些景點駐足久些，選擇步道行走，並作深度導覽。行程結束時，大約是下午五點(指17點)。如果因天候不佳或道路封閉等因素，清水斷崖至天祥，這一段路程各景點無法都導覽到，且距離行程結束時間(下午五點)，時間還很多，將變更導覽行程。替代方案：增加導覽路線，按順序如下：
1•七星潭→柴魚博物館
2•沿海岸路賞太平洋(文化中心石雕)
3•松園別館
4•吉安慶修院(一級古蹟)
5•鯉魚潭
敬祝 旅遊愉快
走過虹橋-民宿 敬上
聯絡電話：0921172136 顏小姐
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 david
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| 請問8/1有4人房3間嗎?可以帶狗狗嗎(馬爾濟斯)?如果有費用共多少? |
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| 走過虹橋回覆... |
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david您好
歡迎您留言訂房，不過很抱歉的是我們民宿8/1已經客滿了，期待下回還有機會能為您們服務。
敬祝愉快！
走過虹橋 敬上
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簡先生
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| [3302] 11/5(五)四人房 |
2010-07-21 |
| 請問該天有四人房?費用? |
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| 走過虹橋回覆... |
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簡先生:您好
歡迎您留言訂房，不過很抱歉的是我們民宿11/5(五)已經客滿了，期待下回還有機會能為您們服務。
敬祝愉快！
走過虹橋 敬上
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 Tristan
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| [3301] 8/6是否有二人房 ? |
2010-07-20 |
是否还有空房？
我想拿太魯閣國家公園一日遊，如何计算呢？
谢谢 |
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| 走過虹橋回覆... |
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Tristan您好
歡迎留言訂房，我們民宿8/6還有雙人房，如要參加太魯閣國家公園一日遊，是以暑假平日價每人2,950元計算,
服務內容包括：
提供房間、導遊隨行導覽解說、車輛、早餐及一個晚餐、下午茶及點心、咖啡、保險等。
如確定訂房煩請儘早電話連絡0921-172136顏小姐或再留言確認，謝謝！
期待有機會能為您服務。
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 花蓮秀林鄉•崇德派出所：(03)862-1043
訂房專線：(03)862-1328•0921-172136(顏小姐)•傳真：(03)862-1886
民宿地址：花蓮縣秀林鄉崇德村三鄰210號(太魯閣大橋北端橋頭)
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歡迎使用
國旅卡 |
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合法民宿
第0451號 |
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